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service 2017-05-03T11:43:24+00:00

 

Sie suchen einen umfassenden Service für Ihr gesamtes Produktionsequipment?

Das ganze soll transparent, hochverfügbar und günstig sein?

Wir bieten Ihnen einen Standardisierter Wartungsvertrag an:

Hotline, Remote oder VorOrt Service von erfahrenen Mitarbeitern.

Bei von uns konfigurierten Systeme kostet der Hotline Servicevertrag mit 30 Minuten Inklusivzeit pro Monat, im Jahr pro System nur 400 EUR netto. Er enthält bereits eine zusätzliche externe Platte mit dem von uns aufgesetzten System als Sicherheit.

Den selben Vertrag bieten wir natürlich auch Kunden an, die Ihr System nicht bei uns gekauft haben, er kostet dann pro System 700 EUR netto pro Jahr. Auf Wunsch senden wir Ihnen einen Vertragsentwurf zur Ansicht, damit Sie sich vorher von unserem Angebot überzeugen können.

Selbstverständlich erarbeiten wir mit Ihnen auch ein individuelles Angebot, abgestimmt auf Ihren Bedarf und Ihr Budget.

Ihre Vorteile:

  • Überschaubare Supportkosten
  • Transparente Abrechnung und planbare Servicekosten
  • Keine automatische Verlängerung
  • Verfügbarkeitslevel nach Budget
  • Nur ein Supportvertrag für alle Leistungen
  • Systemübergreifender Service
  • Kein Inhouse Techniker nötig
  • Kompetenz in Technik UND Produktion
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Fullservice

wir verstehen unter Fullservice die Bereitstellung Ihrer gesamten Postproduction Infrastruktur inklusive der technischen Betreuung, dem technischem Coaching und der Beratung was Sie benötigen vor der Systementscheidung. Anschliessend kümmern wir uns um die notwendigen Soft- und Hardwareupdates. Sie verfügen immer über die aktuellsten Versionen Ihrer Hard- und Software.

Ihre Vorteile:

  • Fester Monatlicher Mietbetrag
  • Kein Updaterisiko
  • Keine Abschreibungen
  • Keine kostspieligen Überraschungen
  • Kein Ausfallrisiko
  • Kompetente technische Betreuung vor Ort oder Remote inklusive
  • Jederzeit Erweiterungen möglich
  • Beste Kontakte zu den führenden Herstellern, dadurch Zugriff auf gute Konditionen und erstklassigen Support.
  • Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir beraten Sie. Damit Sie Ihre Technik in Zukunft effizient und kostengünstig nutzen können und sich auf die Kreativarbeit konzentrieren könnne.

Als Referenzen können wir die Firmen MTV, VIVA Schweiz oder auch 3+ TV Network nennen die dieses Konzept mit uns zusammen sehr erfolgreich nutzen.

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Systemberatung

Eine unüberschaubare Anzahl von digitalen Editing-, Effekt- und Compositing-Systemen werden, samt der technischen Peripherie wie Netzwerke und Speichermedien, am Markt angeboten. Wir analysieren Ihren Workflow und suchen dann aus dem Angebot die für Sie passenden Systeme heraus.

Um es für Sie noch einfacher und vor allem kalkulierbarer zu machen bieten wir auch komplett vorkonfigurierte und installierte Systeme von DV bis 8K an.

Integration

Das Zusammenspiel der Komponenten ist genau so wichtig wie die Funktionalität des einzelnen Systems. Wir bieten für die Integration umfangreiches Know-How im Bereich der Systeme als auch der benötigten Softwarekomponenten an. Eine enge Zusammenarbeit mit den namhaften Herstellern ist für uns selbstverständlich.

Betreuung

Im Bereich der digitalen Postproduction, übernehmen wir Supervising-Funktionen für eine Vielzahl von Herstellungsabläufen wie z.B. Werbung, Internetcontent, Trailerproduktion, Visual Effects, NLE-Filmproduktionen, Audiopostproduktion.

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